Turun keskustassa sijaitsee vieri vieressä jo kolme kuntosalia. Kaupunkiin rantautunut halpaketju ei saa alueen vanhojen konkareiden punttia tutisemaan. Uusi kilpailija voi olla voitto vanhoille saleille.
[metaslider id=19122]
Ruotsalainen kuntosaliketju Fitness24Seven avasi elokuun lopussa ensimmäisen Turun toimipisteensä Eerikinkadulla. Ennestään toisella puolella katua sijaitsivat jo samassa talossa toimivat Motivus Centrum ja P&P Fitness Centerin kuntosali.
Fitness24Seven houkuttelee asiakkaita halvoilla hinnoilla. Halvimmillaan kuntosalikortti irtoaa alle kymmenen euron kuukausimaksulla. Naapurin kilpailevilla kuntosaleilla pelkkä yksittäinen käyntikerta maksaa yhtä paljon. P&P Fitness Center ja Motivus Centrum luottavat kuitenkin omiin konsepteihinsa, eivätkä lähde mukaan ruotsalaisketjun hintakilpailuun.
”Emme lähde kilpailemaan hinnalla, vaan yritämme tarjota vielä entistä parempaa asiakaspalvelua. Salin henki ja positiivinen ilmapiiri ovat merkittäviä syitä, joiden vuoksi asiakkaat haluavat pysyä meillä”, kertoo P&P Fitness Centerin omistaja Pasi Inkinen.
”Meidän vahvuutemme suhteessa kilpailijoihin on ryhmäliikunta, jota nämä kaksi muuta eivät tarjoa. Kolmen kuntosalin läheisen sijainnin vuoksi täytyy miettiä, miten voi erottua muista, jotta asiakas valitsisi meidän salimme. Asiakkaan näkökulmasta tämä kilpailutilanne on vain postiviinen juttu”, toteaa Motivuksen henkilöstöpäällikkö Saara Pöyry.
Uusi sali voi olla etu vanhoille kilpailijoille
Naapuriin saapunut kilpailija ei huoleta Pöyryä ja Inkistä. Vaikka ensi alkuun voisi kuvitella, että kovasti hinnoilla kilpaileva naapurisali vie muilta tuikitärkeät opiskelija-asiakkaat, voi tilanne Pasi Inkisen mukaan lopulta kääntyä päinvastaiseksi.
”Uuden kuntosalin halvat hinnat väistämättä houkuttelevat harrastuksen pariin myös uusia ihmisiä. Kun nämä innostuvat kuntosaliharjoittelusta, saattaa heidän vaatimustasonsa ajan myötä kasvaa. He voivat kokea kaipaavansa kylmäsalin sijaan enemmän palvelua.”
”Lisäksi edullisen hinnan myötä parhaaseen kuntoiluaikaan siellä voi olla varsin täyttä, mikä saanee jotkut vaihtamaan salia. Näin uusi kilpailija saattaakin loppupeleissä lisätä meidän asiakasmääräämme”, jatkaa Inkinen.
Kilpailijoista erottautumisen merkitys korostuu
Motivus Centrum ja P&P Fitness Center ovat toimineet samassa talossa viiden vuoden ajan. Rinnakkaiselo on ollut taloudellisesti järkevää, koska yritykset eivät kilpaile samoista asiakkaista.
Motivuksen asiakaskunta käsittää lapsiparkin ja seniorijumppien myötä laajan kattauksen koko väestörakenteesta. Pasi Inkinen taas on pyrkinyt profiloimaan oman kuntosalinsa etupäässä 20–35-vuotiaille tavoitteellisille harjoittelijoille.
Motivus Centrumin asiakasmäärässä ei ole tapahtunut muutosta uuden kilpailijan saapumisesta huolimatta. P&P Fitness Centerin omistavan Pasi Inkisen mukaan vielä on liian aikaista arvioida uuden kilpailuasetelman vaikutuksia asiakasmäärään.
Tutka ei tavoittanut Fitness24Seveniä kommentoimaan.