Ruoan verkkokauppa kasvattaa suosiotaan Turussa

[metaslider id=18774]

Turun alueella ruokaa verkossa myyviä kauppoja on vasta muutama, mutta niiden suosio on vahvasti nousussa.

Ruoan verkkokauppa tunnetaan erityisesti pääkaupunkiseudulla kasvavana ilmiönä, mutta merkkejä suosion kasvusta on myös Turun seudulla. Vaikka alueella verkkoruokakauppoja onkin vasta vain kourallinen, kasvaa asiakaskunta koko ajan.

”Uusia asiakkaita tulee lähes päivittäin”, kertoo reilun vuoden verran verkossa ruokaa myyneen K-Market Puhakan verkkokauppavastaava Marcus Tuomi.

Kauppalehti uutisoi heinäkuussa, että maanlaajuisesti suomalaiset ostavat ruokaa 16–17 miljardilla eurolla vuodessa. Verkkokaupan osuus on arviolta vaatimattomat 20–30 miljoonaa. Verkkokaupan myynti kasvaa kuitenkin nopeasti.

”Isoissa lehdissä lukee, että noin kymmenen prosentin vuosivauhtiin myynti nousee. Meidän kohdallamme, kun lähdimme nollasta, on ollut rajumpaa.”

Myös vastikään avattu noutopiste Raision Myllyn Prismassa on saanut lupaavan alun.

”Tilausmäärät kasvavat viikosta toiseen, on kyllä aiheuttanut vipinää. Selvästi toivottu palvelu”, päivittäistavaroiden myyntipäällikkö Jarno Örnberg kommentoi.

Asiakkaat kiireisiä ja mukavuudenhaluisia

Verkkokaupan tärkein etu perinteiseen kaupassakäyntiin verrattuna on sen nopeus. Koska ostokset on valmiiksi maksettu, tarvitsee asiakkaan vain hakea tilauksensa noutopisteeltä.

”Meidän kokemuksemme mukaan tätä käyttävät nimenomaan perheelliset, joilla on ruuhkavuodet menossa. Voi ottaa lapset mukaan, eivätkä he edes huomaa että käydään kaupassa”, Örnberg kertoo pääasiallisesta asiakasryhmästään.

Verkkokaupasta tilatut tuotteet lisäksi pakataan valmiiksi ja jopa toimitetaan kotiovelle, mikä säästää ajan lisäksi vaivaa.

”Meillä on miesvoittoista asiakaskuntaa, en tiedä onko helppouden vai minkä takia”, Hakuna Marketin perustaja Heidi Tetri naurahtaa.

Ruokaostokset siirtymässä nettiin?

Asiakkaiden odotetaan tulevaisuudessa siirtyvän kauppojen käytäviltä yhä enenevissä määrin verkkoon.

”Kymmenen vuoden päästä voi olla jo normaalia ostaa viikoittaiset perustarpeet, maidot, leivät, lihat, automaattitilauksella suoraveloituksena tililtä”, Tetri ennustaa.

Ruokaostosten ei kuitenkaan lähivuosina uskota kokonaan karkaavan netin puolelle. Esimerkiksi vanhemmalle ikäpolvelle verkosta tilaaminen voi olla vieras ajatus.

”Oletan, että vanhemmat ihmiset keskimäärin eivät ole verkko-ostamisen kanssa muutenkaan ensimmäisinä liikkeellä”, Örnberg arvioi.