Turun kuntosalimäärä räjähtänyt

Turun seudun kuntosalimäärät ovat kasvaneet muutamassa vuodessa merkittävästi. Pelkästään Turun seudulla on tällä hetkellä yli 30 kuntosalia. Lisää on tulossa, sillä muun muassa kuntosaliketjut Fitness 24/7 sekä M&M ovat avaamassa uudet toimipisteet muutaman kuukauden sisään.

Turun Yliopiston liikunnanohjaajan Petri Kuokkasen mukaan osasyy kuntosalien lisääntymiseen on halpasalit, joissa ei ole aina henkilökuntaa paikalla.

”Kun henkilökuntaa ei ole aina paikalla, hinnat voidaan pitää alhaisina. Tämä on viime vuosina lisännyt tarjontaa. Toki tämän lisäksi kuntosalit pyrkivät erottumaan massasta profiloitumalla johonkin kohderyhmään, jolloin kilpailu on pienempää. Tämäkin lisää kokonaismäärää kuntosaleissa”, Kuokkanen kertoo.

Cardio Gymin kuntosaliyrittäjän Eeva-Liisa Vihannon mukaan rankka kilpailu on asettanut haasteita myös koko alalle.

”Turussa on tosi kova kilpailu salien kesken; ehkä tarjontaa on jo liikaa. Hintakilpailu ei ole enää tervettä koko alan kannattavuutta ajattellen. Kaikki kulut yrityksen ympärillä nousevat, mutta kuntosalien hinnat laskevat”, Vihanto kertoo.

Vihannon mukaan alle 30 euron kuukausimaksuilla ei pystytä kattamaan yrityksen kuluja, elleivät kävijämäärät ole todella suuria. Cardio Gymin kuukausimaksu on tällä hetkellä 37€/kk, kun taas edullisimmat listahintaiset kuukausimaksut löytyvät GoGo Expressiltä, sekä ruotsalaiselta kuntosaliketjulta Fitness 24/7:lta, jotka tarjoavat kuukausikortteja alle kahdellakymmenellä eurolla.

Asiakaspalvelu isossa roolissa

30 vuotta kuntosaliyrittäjänä toiminut Vihanto kertoo, että asiakkaita yritetään sitouttaa pidemmillä määräaikaisilla sopimuksilla, mutta myös suuri osa tarjoaa toistaiseksi voimassa olevia sopimuksia. Asiakaspalvelu on tänä päivänä tärkeässä asemassa. Samaa mieltä on myös Kuokkanen.

”Hyvällä asiakaspalvelulla voidaan nostaa omaa salia laadukkuudessa yli muiden. Jos asiakkaalla on kuntosalille tullessa hyvä fiilis ja lähtiessä vielä parempi, niin silloin asiakaspalvelu on onnistunut hyvin. Silloin myös on erittäin todennäköistä, että salista puhutaan hyvään sävyyn kahvipöydissä ja tullaan paikan päälle vielä uudestaan”, Kuokkanen kertoo.

Tutka.pro ei tavoittanut Fitness 24/7:n, Motivuksen, eikä M&M:n edustajaa.