Turkulaiset käyttävät julkisia entistä enemmän

Fölillä tehdyt matkamäärät kasvoivat viime vuonna valtavasti. Turkulaiset matkustivat 25,7 miljoonaa kertaa, mikä on 1,4 miljoonaa enemmän kuin vuonna 2015. Matkamäärä kasvoi varsinkin Turun sisäisessä liikenteessä 5 prosenttia.[metaslider id=30001]

Syitä matkamäärän kasvuun on Turun joukkoliikennejohtajan Sirpa Kortteen mukaan useita. Esimerkiksi nettilataukseen ja mobiililippuihin on panostettu erityisesti viime vuonna.

”Olemme kehittäneet nimenomaan nettilataamista, ja nykyään asiakas voi esimerkiksi katsoa netistä, onko matkakortilla vielä aikaa tai rahaa jäljellä. Mobiililipulla matkustamista on myös helpotettu, ja olemme ottaneet käyttöön mobiililippusovelluksen”, Korte kertoo.

Matkakortin lataaminen vaikuttaa paljon matkustajiin, ja siksi juuri siitä on haluttu tehdä mahdollisimman vaivatonta matkustajille. Matkamäärien nousuun vaikuttavat myös edulliset hinnat ja tasataksa, joka on Turussa, Naantalissa, Liedossa, Kaarinassa, Raisiossa ja Ruskolla sama: kertalippu maksaa 3 euroa, ja sillä saa liikkua edellä mainittujen kuntien välillä mielin määrin kahden tunnin ajan.

Matkoja enemmän Turun sisällä

Föli on vasta 2,5 vuotta vanha. Vaikka samalla lipulla pääsee esimerkiksi Naantaliin, niin Turun sisäiseen liikenteeseen Fölin tuoma muutos ei ollut suuri. Viime vuonna kuitenkin matkojen määrä nousi eniten Turun sisällä.

”Turussa oli jo ennen Föliä kilpailutettu liikenne, joten mikään ei juuri muuttunut sisäisessä liikenteessä. Tämän takia on erityisen merkittävää, että matkoja on tehty entistä enemmän”, Korte selittää.

Kortteen mukaan julkisen liikenteen käyttäjiltä tulee paljon palautetta. Asiakkaat antavat korjausehdotuksia esimerkiksi vuorojen määrän tai linjojen reittien suhteen. Fölistä ja latauspalveluista on tullut paljon positiivista palautetta.

”Asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä, että Föli saatiin toteutettua. On muutenkin hienoa, että palautetta tulee paljon, jotta voimme kehittää palveluita”, Korte toteaa.

Tutkan tekemän kyselyn mukaan suurin osa Föliä käyttäneistä vastaajista on tyytyväisiä palveluun. Hinnat koetaan kohtuullisiksi, ja 62 prosenttia vastaajista pitää varsinkin bussilinjoja hyvin suunniteltuina. 47 prosenttia oli kuitenkin sitä mieltä, että vuorot eivät aina kulje tarpeeksi aikaisin tai myöhään. Kyselyyn vastasi 51 ihmistä.

Varoja vähennetty

Tänä vuonna Fölissä keskitytään kehittämään reittiopasta ja mobiilimaksamista. Tulossa on myös uusia nettituotteita, ja vuoden loppupuolella Kakolanmäelle valmistuu Föliin kuuluva funikulaari.

”Vuosi lähtee meillä käyntiin hieman hankalassa tilanteessa, sillä varoja on vähennetty 400 000 eurolla. Emme kuitenkaan aio nostaa lippujen hintoja”, Korte kertoo.